Компания «ЭР-Телеком» работает на частном и корпоративном рынках в нескольких регионах России, предоставляя широкий спектр современных услуг: кабельное телевидение, постоянный доступ в Интернет для частных лиц и организаций, телефонную связь. В Набережных Челнах ЭР-Телеком ведет строительство Городской Универсальной Телекоммуникационной Сети (ГУТС), которая связывает оптоволоконными линиями все здания города.